Tietosuoja

Tietosuoja sivustolla ja yhteydenotossa

Tällä sivulla kerrotaan, mitä henkilötietoja & Two Words käsittelee, kun käytät sivustoa, lähetät meille viestin tai varaat ajan Cal.comin kautta.

Perusajatus on yksinkertainen: keräämme vain sen, mitä sivuston toiminta ja yhteydenpito käytännössä vaativat. Emme myy tietojasi, rakenna sinusta markkinointiprofiilia tai kerää tietoja ihan vain varmuuden vuoksi.

Älä lähetä lomakkeilla arkaluonteisia henkilötietoja, salasanoja tai tarpeettomia liikesalaisuuksia.

Rekisterinpitäjä

& Two Words Oy
Y-tunnus 3457862-8
ALV-tunnus FI34578628
Sähköposti: hello@twowords.fi

Kaikki tätä sivua koskevat kysymykset ja tietosuojapyynnöt voi lähettää samaan osoitteeseen: hello@twowords.fi.

Erillistä tietosuojavastaavaa ei ole nimetty. Tietosuojaan liittyvät kysymykset ja pyynnöt hoidetaan yllä olevassa sähköpostiosoitteessa.

Sivuston tekninen käyttö

Kun käytät sivustoa, sen julkaisu- ja ylläpitopalvelu Netlify käsittelee sivun toimittamiseen sekä palvelun turvallisuuden ja toimintavarmuuden ylläpitämiseen tarvittavia teknisiä tietoja.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

Emme käytä näitä tietoja yksittäisten kävijöiden tunnistamiseen tai profilointiin. Niitä voidaan tarkastella esimerkiksi teknisen ongelman, väärinkäytöksen tai tietoturvapoikkeaman selvittämiseksi.

Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme ylläpitää turvallista, luotettavaa ja toimivaa verkkosivustoa yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Teknisiä lokitietoja säilytetään Netlifyn palveluasetusten ja säilytyskäytäntöjen mukaisesti vain niin kauan kuin niitä tarvitaan sivuston toiminnan, turvallisuuden tai mahdollisten häiriöiden selvittämiseen.

Yhteydenotot

Kun lähetät meille viestin yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse, käsittelemme niitä tietoja, jotka annat meille. Näitä voivat olla:

Yhteydenotto on vapaaehtoinen, mutta ilman yhteystietoja ja viestiä emme välttämättä pysty vastaamaan tai selvittämään asiaasi.

Sivuston lomake käyttää Netlify Forms -palvelua. Lomakkeella lähetetty viesti tallentuu Netlifyn lomakepalveluun ja välitetään sieltä meille. Lomakkeessa on myös piilotettu kenttä automaattisen roskapostin tunnistamista varten. Tavallinen käyttäjä jättää sen tyhjäksi, eikä sitä ole tarkoitettu henkilötietojen keräämiseen.

Käytämme tietoja:

Käsittely perustuu tilanteesta riippuen pyynnöstäsi tehtäviin, sopimuksen tekemistä edeltäviin toimenpiteisiin yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti tai oikeutettuun etuumme vastata meille osoitettuihin yhteydenottoihin 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Cal.com-ajanvaraus

Kun varaat ajan, käsittelemme tapaamisen järjestämiseen tarvittavia tietoja. Näihin kuuluvat tavallisesti:

Cal.com toteuttaa ajanvarauksen teknisesti. Jos tapaaminen järjestetään Cal Videon kautta, tapaamislinkki tuotetaan Cal.comin käyttämän Daily.co-palvelun avulla.

Ajanvaraussivu lataa Cal.comin varausnäkymän upotuksena osoitteesta cal.eu. Siksi jo ajanvaraussivun avaaminen muodostaa yhteyden Cal.comiin ja voi välittää sille tavanomaisia teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen sekä selaimen ja laitteen tietoja.

Jos upotus ei lataudu, sivulla on linkki saman varausnäkymän avaamiseen erikseen. Myös silloin tiedot käsitellään Cal.comin palvelussa.

Varaustietoja käytetään tapaamisen järjestämiseen, vahvistamiseen, toteuttamiseen ja tarvittaessa muuttamiseen tai peruuttamiseen. Käsittely perustuu pyynnöstäsi tehtäviin, sopimuksen tekemistä edeltäviin toimenpiteisiin tai kanssasi tehdyn sopimuksen toteuttamiseen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.

Cal.eu ilmoittaa säilyttävänsä ja käsittelevänsä ajanvarauspalvelun tiedot Euroopan unionissa. Cal.comin oma tietosuojakäytäntö kertoo tarkemmin palvelussa syntyvien teknisten tietojen, evästeiden ja alikäsittelijöiden käytöstä.

Kävijämittaus

Sivustolla käytetään Plausible Analyticsia sivuston käytön ymmärtämiseen.

Plausible tuottaa koostettua kävijätilastoa esimerkiksi:

Plausible ei aseta analytiikkaevästeitä, tallenna kävijöiden IP-osoitteita tai muodosta yksittäisestä kävijästä sivustojen välistä profiilia. Tilastot on tarkoitettu kokonaisuuden ymmärtämiseen, eivät yksittäisten ihmisten seuraamiseen.

Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme ymmärtää sivuston käyttöä ja kehittää sen sisältöä ja toimivuutta yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Plausiblen tuottamia koostettuja tilastoja voidaan säilyttää niin kauan kuin niistä on hyötyä sivuston kehittämisessä. Niitä ei normaalisti voida yhdistää tunnistettuun yksittäiseen kävijään.

Evästeet ja selaimeen tallennettavat tiedot

& Two Wordsin sivusto ei itse aseta evästeitä.

Selaimesi paikalliseen muistiin eli localStorageen tallennetaan yksi arvo, twowords-theme, jos vaihdat sivuston vaalean ja tumman teeman välillä.

Arvo säilyttää tekemäsi teemavalinnan seuraavaa käyntiä varten. Se pysyy selaimessasi eikä sitä lähetetä meille tai muulle palvelimelle. Voit poistaa sen tyhjentämällä sivuston tiedot selaimesi asetuksista.

Cal.comin varausnäkymä on kolmannen osapuolen upotus ja voi asettaa omia evästeitään ajanvaraussivulla. Cal.com vastaa näistä evästeistä ja niiden käytöstä oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Säilytysajat

Yhteydenottoja ja varaustietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan yhteydenoton käsittelemiseen, tapaamisen järjestämiseen tai mahdollisen yhteistyön arvioimiseen.

Jos yhteydenotosta ei synny asiakassuhdetta, tiedot poistetaan tai tarpeettomat henkilötiedot siivotaan kohtuullisen ajan kuluessa asian päättymisestä. Tavallisesti tämä tarkoittaa viimeistään 12 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta, ellei tietojen pidempään säilyttämiselle ole erityistä syytä, kuten riita-asian selvittäminen tai oikeudellisen vaatimuksen laatiminen, esittäminen tai puolustaminen.

Jos yhteydenotosta syntyy asiakassuhde, tarpeelliset tiedot siirtyvät osaksi asiakkuuden ja toimeksiannon aineistoa. Niitä säilytetään sopimuksen hoitamisen sekä sovellettavien kirjanpito-, vero- ja muiden lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan.

Tietoja voidaan säilyttää pidempään siltä osin kuin se on tarpeen oikeudellisen vaatimuksen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Palveluntarjoajat ja tietojen vastaanottajat

Sivuston toiminnassa käytetään seuraavia ulkopuolisia palveluntarjoajia:

Netlify
Sivuston julkaisu, tekninen infrastruktuuri, lokitiedot ja yhteydenottolomakkeiden vastaanottaminen.

Cal.com
Ajanvaraus, varaukseen liittyvät ilmoitukset ja tapaamislinkki.

Daily.co
Cal Video -tapaamisten tekninen videoyhteys.

Plausible Analytics
Koostettu ja evästeetön kävijämittaus.

Palveluntarjoajat voivat käyttää omia alikäsittelijöitään palvelun tuottamiseen.

Henkilötietoja voivat lisäksi käsitellä & Two Wordsin käyttämät sähköposti-, kalenteri- ja muut työvälinepalvelut silloin, kun tämä on tarpeen viestiisi vastaamiseksi, tapaamisen järjestämiseksi tai asiakassuhteen hoitamiseksi.

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille suoramarkkinointia varten.

Tietojen siirtäminen Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Plausible ilmoittaa käsittelevänsä ja säilyttävänsä sivuston analytiikkatiedot Euroopan unionissa. Cal.eu ilmoittaa säilyttävänsä ja käsittelevänsä ajanvarauspalvelun tiedot Euroopan unionissa.

Netlify on yhdysvaltalainen palveluntarjoaja, ja se tai sen alikäsittelijät voivat käsitellä joitakin tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Netlifyn tietojenkäsittelysopimuksen mukaan tällaiset siirrot perustuvat ensisijaisesti EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen sekä tarvittaessa Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin.

Myös muiden työvälineiden, integraatioiden tai palveluntarjoajien käyttö voi joissakin tilanteissa johtaa tietojen käsittelyyn Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Kun henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, siirrossa käytetään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaista siirtoperustetta ja tarvittaessa täydentäviä suojatoimia.

Mistä tiedot saadaan?

Saamme henkilötiedot pääasiassa suoraan sinulta, kun:

Sivuston tekniset tiedot syntyvät automaattisesti käyttäessäsi sivustoa.

Automaattinen päätöksenteko

Emme käytä tällä sivulla kuvattuja henkilötietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

Oikeutesi

Sinulla on tilanteesta ja käsittelyn perusteesta riippuen oikeus:

Oikeudet eivät ole kaikissa tilanteissa ehdottomia. Esimerkiksi lakisääteinen säilytysvelvollisuus tai oikeudellisen vaatimuksen käsitteleminen voi estää tietojen välittömän poistamisen.

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen hello@twowords.fi. Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

Jos katsot, ettei henkilötietojasi ole käsitelty asianmukaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto: tietosuoja.fi.

Toivomme, että otat ensin yhteyttä meihin. Silloin voimme selvittää asian ja korjata sen, jos jokin on mennyt pieleen.

Muutokset tähän sivuun

Päivitämme tätä sivua, jos sivuston toiminta, käyttämämme palvelut tai henkilötietojen käsittely muuttuvat olennaisesti.

Päivitetty 27.7.2026.